Hem/Kundservice/Leverans

Leverans

DHL Service Point

Levereras till ombud. Välj i leveransväljaren vilket ombud som passar bäst för dig. Leveranstiden är vanligen 1-3 arbetsdagar.

Hämtar du ej ut ditt paket inom 14 dagar skickas paketet tillbaka till oss. Då görs ett återköp och du debiteras returfrakt om 39 kr.

Airmee

Få hemleverans kvällstid med Airmee. Fyll i ditt postnummer i kassan för att se om ditt område erbjuder Airmee. Leveranstiden är vanligen 1-2 dagar.

Hämta varor i butik

Order lagd innan kl 11.00 på vardagar skickas till vald butik nästkommande vardag. Din order är redo att hämtas upp efter tre dagar från att du lagt din order. Ta med dig ordernummer och legitimation. Ombud måste kunna visa både sin egen och din legitimation. Ingen fraktkostnad tillkommer vid leverans till butik.

Utebliven eller försenad leverans

Vi ber dig kontakta vår kundtjänst om det är så att ditt paket inte kommit till ditt ombud inom 5 arbetsdagar, så kan vi lokalisera problemet. Skulle ditt paket mot förmodan komma bort under transport till dig, står vi på Grandpa som ansvariga för detta.