Hem/Kundservice/Leverans

Leverans

Vi erbjuder gratis leverans för alla beställningar över 2000 kr. Läs mer om alla våra leveranssätt nedan.

Instabox paketskåp

Få leverans till ett paketskåp. Välj vilket skåp med estimerad leveranstid som passar dig bäst i kassan. Du får ett sms med spårningslänk från Instabox när paketet är på väg till ditt valda skåp. Ditt paket ligger i boxen i tre dagar (helgdagar räknas som en halv dag). Efter tre dagar hämtar Instabox ditt paket till sitt lager och du kan då inom 10 dagar beställa en ny utkörning till samma, eller ett annat skåp, utan extra kostnad. Leveranskostnad 49 kr. 

Om paketet är för stort för skåpen bokas din leverans om till hemleverans, du blir då informerad om detta av Instabox via sms.

Budbee box

Få leverans till valfri Budbee Box. Välj var du vill hämta ditt paket i vår kassa. Du kommer få uppdateringar, tillgång till ytterligare leveransalternativ och kan boka returer i Budbee-appen eller via trackinglänken per sms. Leveranskostnad 49 kr.

Om paketet är för stort för boxarna bokas din leverans om till hemleverans, du blir då informerad om detta av Budbee.

Budbee Home

Smidig hemleverans till din dörr från eftermiddag till 22-tiden med enbart fossilfria och förnybara bränslen. Med Budbee väljer du själv datum och tid för din leverans. Du får uppdateringar och kan följa din order i realtid i Budbee appen eller via sms. Ytterligare leveransalternativ och returer är också tillgängliga via Budbee-appen eller trackinglänken per sms. Leveranskostnad 89 kr.

DHL Service Point

Levereras till ombud. Välj i kassan vilket ombud som passar bäst för dig. Leveranskostnad 69 kr.

Hämta i butik

Få din online order levererad till någon av våra butiker. Beräknad leveranstid ser du i vår kassa. Du kommer få ett mail av oss när din order har lämnat vårt centrallager och ett till mail när din order finns redo att hämtas upp. Ta med dig orderbekräftelsen och legitimation vid upphämtning. Ombud måste kunna visa både sin egen och din legitimation. Ingen fraktkostnad tillkommer vid leverans till butik.

Ej uthämtade paket

Om ingen kan ta emot beställningen vid hemleverans trots upprepade försök eller om paket ej hämtas ut från ombud eller paketskåp görs ett återköp och du debiteras en avgift om 200 kr. Gäller samtliga leveransalternativ.

Utebliven eller försenad leverans

Vi ber dig kontakta vår kundtjänst om det är så att ditt paket inte kommit fram inom 5 arbetsdagar, så kan vi lokalisera problemet. Skulle ditt paket mot förmodan komma bort under transport till dig, står vi på Grandpa som ansvariga för detta.