Hem/Kundservice/Leverans

Leverans

Vi erbjuder gratis leverans för alla beställningar över 2000 kr. Läs mer om alla våra leveranssätt nedan. 

Julshopping

Shoppa senast den 20 december kl 11 för att få hem dina varor innan jul. Vi har förlängt vår returrätt till och med den 15 januari 2023. 

Instabox paketskåp

Få leverans till ett paketskåp. Välj vilket skåp med estimerad leveranstid som passar dig bäst i kassan. Du får ett sms med spårningslänk från Instabox när paketet är på väg till ditt valda skåp. Ditt paket ligger i boxen i tre dagar (helgdagar räknas som en halv dag). Efter tre dagar hämtar Instabox ditt paket till sitt lager och du kan då inom 10 dagar beställa en ny utkörning till samma, eller ett annat skåp, utan extra kostnad. Leveranskostnad 49 kr. 

Airmee hemleverans

Få hemleverans kvällstid mellan 17-22 med Airmee. Fyll i ditt postnummer i kassan för att se om ditt område erbjuder Airmee. Leveranstiden är vanligen 1-2 dagar. Leveranskostnad 49 kr.

DHL Service Point

Levereras till ombud. Välj i leveransväljaren vilket ombud som passar bäst för dig. Leveranstiden är vanligen 1-3 arbetsdagar. Leveranskostnad 69 kr.

Hämtar du ej ut ditt paket inom 14 dagar skickas paketet tillbaka till oss. Då görs ett återköp och du debiteras returfrakt om 39 kr.

Hämta varor i butik

Order lagd innan kl 11.00 på vardagar skickas till vald butik nästkommande vardag. Din order är redo att hämtas upp efter tre dagar från att du lagt din order. Ta med dig ordernummer och legitimation. Ombud måste kunna visa både sin egen och din legitimation. Ingen fraktkostnad tillkommer vid leverans till butik.

Utebliven eller försenad leverans

Vi ber dig kontakta vår kundtjänst om det är så att ditt paket inte kommit till ditt ombud inom 5 arbetsdagar, så kan vi lokalisera problemet. Skulle ditt paket mot förmodan komma bort under transport till dig, står vi på Grandpa som ansvariga för detta.