Care & Repair

Som en naturlig del av vårt hållbarhetsarbete presenterar vi nu stolt Care & Repair!

Grandpa grundades 2003 med ambitionen att skapa “något mer än bara en butik” - ett inspirerande ställe med schysst atmosfär och personlig service. Som en del av det har hållbarhet blivit någonting vi återkommer till i allt vi gör på Grandpa. Just därför är vårt arbete med just det någonting som vi alltid strävar efter att förfina ytterligare.

Vår syn på hållbarhet grundar sig i kvalitativa, välproducerade och tidlösa plagg som tillverkats under goda produktionsförhållanden - men inget plagg är så hållbart som det vi använder mycket och länge. Att ta hand om, vårda, och reparera är därmed ett otroligt hållbart sätt att konsumera kläder - och det är ett förhållningssätt som vi vill uppmuntra fler till att anamma. Vi vill att produkterna vi säljer ska leva ett långt och lyckligt liv!

Resultatet av denna målbild är Care & Repair.

Med hjälp av Care & Repair kan vi ta ansvar för produkterna vi säljer, även efter att de lämnat våra händer och landat i dina. Care & Repair blir därmed så mycket mer än en service till våra kunder och medlemmar i Grandpa Social Club*, det blir också vårt sätt att erbjuda smartare konsumtion och motverka allt som är “slit och släng” till förmån för produkter med lång livstid och så liten negativ inverkan på miljön som möjligt.

Care & Repair kommer att finnas i alla våra concept stores (utom den som ligger i Stockholm Quality Outlet), och där hittar du förstås även Garment Care-produkter från bland annat Steamery och Attire Care. I vår digitala Care Guide går det även att läsa mer om material och klädvård.

*Alla lagningar och uppläggning av jeans/chinos är gratis för medlemmar i Grandpa Social Club.

Priser

Vad kostar det att laga kläder hos er?

För dig som är medlem i Grandpa Social Club så är alla lagningar och justeringar gratis. Är du inte medlem så gäller nedan priser för våra tjänster:

Upplägg av jeans/chinos: 200kr

Lagning av hål jeans/chinos: 300kr

Ny knapp skjorta/byxor: 50kr

Ny knapp jeans: 100kr

Byta zipper byxor: 200kr

FAQ

Vilka plagg tar ni emot?

Allt som har gått sönder av slitage, samt byxor och jeans som behövs läggas upp. Observera att vi endast tar emot plagg köpta hos oss på Grandpa.

Hur lång tid tar en lagning eller uppläggning av jeans/chinos?

Cirka 2-7 dagar, beroende på vad för typ av lagning det gäller och hur mycket vi har att göra. Uppläggning av jeans går snabbare och kan vara klart samma dag om du har riktig tur!

Vad händer om jag vill laga ett plagg som inte är inhandlat hos er?

Vi lagar och justerar inledningsvis endast plagg köpta av oss.

Gör ni endast lagningar, eller även andra justeringar?

Som det ser ut nu så lagar vi plagg och ser till att de får den livslängd de förtjänar, samt gör enklare justeringar i form av att lägga upp jeans/chinos.

Vad händer om jag inte blir nöjd?

Om du har särskilda krav på hur lagningen ska se ut så ser vi till att ta det innan vi sätter igång, men om vi enligt dig har gjort en dålig (eller ful) lagning så står vi för det och ser till att vi hittar en lösning.

Finns det möjlighet att få Grandpa Patches påsydda?

Ja, såklart! (Om vi har några på plats)

Betalar jag för lagning av plagg som gått sönder pga bristfällande kvalitet?

Om det är en giltig reklamation, dvs ej trasigt pga slitage, så behöver du som kund aldrig betala för lagningen.